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今年部分“双11”快递比以往来得稍晚一些

2018年11月16日10:24  来源:大河网

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  河南商报记者杨益莹

  “双11”刚过,大家最关心的就是自己的快递走到哪儿了,不少人感叹:无心上班,只等快递。也有人说,只要有快递在路上,就感觉这生活还算有点希望。

  不过,快递送得快慢受天气影响很大,这几天我国部分地区的大雾让快递的时效性变低。11月15日,中通快递发布“大雾天气告客户书”,称受天气影响,部分地区派件时效会受到一定影响。

  数据

  “双11”后郑州快递投递量

  位列全国前三十

  据国家邮政局数据,11月11日,快递业务量高速增长。当日,邮政、快递企业揽收快件达4.16亿件,同比增长25.68%,主要电商企业全天共产生快递物流订单13.52亿件。

  11月13日,邮政、快递企业投递量达2.5亿件,刷新行业日投递量纪录。“双11”产生的大量快件已经进入运输或派送阶段,快递公司进入投递高峰期。

  数据显示,投递量排名全国前三十的城市为:上海、北京、广州、深圳、杭州、武汉、成都、苏州、重庆、东莞、南京、西安、长沙、天津、郑州等地。其中,大部分城市日投递量接近或达到日常投递量的2倍。预计20日前后,末端投递压力将得到缓解。

  11月15日,河南商报记者走访了郑州多家快递网点,看到大部分快递网点都堆满了快递,就连门口也摆满了快递。经开区某快递网点工作人员告诉河南商报记者,14日远大理想城小区仅圆通快递一家的派件量就达到了1000件,快递员的工作量非常大。

  影响

  快递收寄、中转、派送时效

  受到大雾天气影响

  面对巨大的快件量,快递企业的压力可想而知。因此,天气也是快递公司最关注的。河南中通副总经理邵建桥说:“全国如果天气不好,遇到大雾等恶劣天气,货就过不来,派件时效性可能变低。我们每天都在关注天气,如果下雨或者下雪,快递员派送也会很麻烦。”

  11月15日,中通快递发布“大雾天气告客户书”称,中央气象台11月14日18时继续发布大雾黄色预警,北京、天津、河北中南部和东北部、河南北部、陕西关中等地有大雾,其中北京南部、天津北部、河北中南部和东北部等地的部分地区有能见度不足50米的特强浓雾。

  中通快递称,受天气影响,高速公路会采取不同程度的临时封路措施,中通快递在以上地区的快件收寄、中转、派送时效会受到一定程度的影响。

  警惕

  包裹信息以快递公司官方信息为准谨防相关诈骗

  除了糟糕的天气影响快递的时效性以外,近来也有不少不法分子围绕消费者和快递展开各种套路进行诈骗。

  郑州市民王女士就在11月14日收到了陌生号码的短信,称王女士的快递因某种原因被扣件,点击链接即可获取详细信息。王女士觉得很蹊跷,自己网购的几件东西显示的物流信息都很正常,后来她咨询快递公司后得知收到的是假消息。

  此外,还有各种造谣快递被烧或被损毁的消息通过短信等渠道进行传播,影响了消费者的正常生活。

  对此,申通快递通过官方微信提醒消费者谨防各种诈骗套路:申通快递从未开通二维码或链接方式支付客户赔款或退款,申通工作人员来电只与客户沟通业务相关信息,如涉及钱款往来需格外留意,谨防受骗。所有包裹信息以快递公司官方信息和物流详情为准,请勿轻信以给不法分子带来可乘之机。

  辛苦

  派件高峰期快递小哥顾不上吃饭

  虽然糟糕的天气和不法分子影响了大家收快递的好心情,但是快递小哥还是非常努力地奔走在送快递的路上。不少快递员在派送高峰期为了能更多地派送快件,经常是连饭都顾不上吃。

  11月15日下午,河南商报记者看到一位快递小哥在某小区派送快递,他告诉河南商报记者,昨天他送了500多件快递。“平时都是晚上9点多下班,这几天都是忙到次日凌晨,昨天半夜还在给客户发短信,因为必须得把今天的货送完,不然积压到明天会更多。这几天真是特别累,还得撑着。”上述快递小哥说。

  除了送不完的快递,快递小哥还要抢占快递柜。14日下午,河南商报记者接到快递小哥的派送电话并要求其将快递放进快递柜,快递小哥说:“所有的快递柜都满了,你还是自己来拿吧。”

  据了解,有些快递小哥为了抢占快递柜不得不在傍晚蹲守在快递柜前,等待别人把快递取走后再放快递进去。

  呼吁

  对繁忙的快递小哥多一分理解

  的确,“双11”对快递公司和快递小哥来讲,既是一年当中的丰收期,又是一场必打的硬仗。

  河南商报记者从郑州市邮政管理局了解到,“双11”业务旺季高峰期(11月11日至17日),郑州市快递处理量(含进、出、转)将达1。5亿件,这将给全市全行业带来严峻考验。

  据不完全统计,为应对业务高峰,郑州市快递企业已新增快件分拨场地10万平方米,新增干线运输车辆580多辆、末端投递车辆5200多辆,新增工作人员近2万人,部分快递企业新增了自动分拣设备、DWS(自动称重扫描计泡)设备、卸车伸缩机、安检机等设备。

  “虽然做了充分的准备,不过面对恶劣的天气和巨大的派件量,我们还是应该对繁忙的快递小哥多一分理解。”郑州市快递协会会长张要仁说,“快递小哥的工作量非常大,一天可能要骑车跑百十公里,爬楼层爬几百个台阶。冬天来了,希望快递员们随身带杯热水,尽量把快递送到客户手中。”

  不少郑州市民也表示,大雾天气,非常理解快递小哥的难处,希望他们安全第一,快递慢一点也没关系。


文章关键词:双11 快递 责编:张钰洋
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